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 CA-eHealth製品概要
CA Spectrum はIT インフラストラクチャの障害管理、サービス管理、構成情報管理等を包括的に提供するソフトウェアです。
既存のネットワーク監視ソフトウェアとは異なり、サービス視点での監視が可能な次世代型ネットワーク監視ソフトウェアです。単に機器の死活状態やステータスを把握するだけの監視だけでなく、どのユーザーやサービスにどのような影響を与えているかを把握する監視へ運用監視のレベルを根底から底上げします。

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<洗練された使いやすいエクスプローラ風GUIを提供するコンソール画面>

 

 CA eHealthの特長
■ ITインフラの障害管理機能
CA Spectrum は、大規模かつ複雑なIT インフラストラクチャをリアルタイムに管理します。

ルータやスイッチなどの一般的なネットワーク機器の構成情報をあらかじめデータベースに格納し、この構成情報とルーティング/VLAN 経路情報や各機器のポート接続情報を統合的に管理することにより、高度なイベントコリレーションや障害の影響範囲分析機能を提供します。
● ディスカバリとトポロジマップ
CA Spectrum では、ディスカバリの対象となるノードの指定からモデリング時のオプションまで、すべてGUI から設定することができます。
また、トポロジマップはネットワークの物理構成だけでなく、論理構成を描くことが可能です。さらに、実際のオフィスレイアウトに合わせて管理対象デバイスを配置するなど、管理ポリシーにあわせて自由に作成できます。

● イベント相関と障害の根本原因分析
IT インフラストラクチャの拡大に伴い、システム内で発生するイベント数も増大する一方です。
CA Spectrum では、独自の根本分析機能により障害発生ノードの構成および障害内容を分析し、根本原因と思われる障害のみを表示することでMTTR を短縮することができます。

 

■ サービス管理機能
IT サービスの利用者にとっては、サービスが常時快適に使えることが重要であり、CPU やネットワークなどのIT リソース使用率は重要ではありません。
CA Spectrum のサービス管理機能では、地域や部門などのサービス提供単位でIT リソースをグルーピングし、あらかじめ設定したSLA の遵守状況をリアルタイムで追跡することができます。

IT リソースとIT サービスのグルーピングはGUI 操作のみで行うことができ、頻繁なサービスの追加/廃止が行われる大企業やサービスプロバイダの運用効率アップに最適なソリューションです。
● サービス管理およびサービスインパクト分析
CA Spectrum では、サービスダッシュボードというGUI を用いてサービス管理を行います。サービスダッシュボードを用いることで、デバイスごとの細かいデータではなく、サービスを使用するユーザー観点もしくはサービス観点での管理を行うことができます。
また、ユーザー/サービス/システムそれぞれの観点の管理内容から、SLA の遵守状況の把握や障害に対する影響分析が可能です。
これらの管理内容、管理結果をレポートとして出力する機能も実装しているので、記録用のデータとして保管も可能です。

 

■ 構成情報管理機能
IT インフラストラクチャの運用において、ネットワーク構成の変更、ルータやスイッチなどのネットワーク機器のコンフィグ設定変更は大きなリスクを伴います。

CA Spectrum では、ネットワークの構成、ルータやスイッチなどのネットワーク機器のコンフィグ設定の情報を自動的に記録し、変更内容の差分を表示することができます。
変更があった箇所はハイライト表示され、変更箇所の特定を容易に行うことができ、また、専任の管理者でなくてもアクセス権限を持っていれば以前の設定内容へのロールバックが可能です。

ネットワークを前提としたサービスがますます増加する中、管理者がすべてのアクティブな機器情報を把握することは非常に困難です。CA Spectrum は日々の運用で求められるさまざまな管理スキルやノウハウを製品機能の中に集約しています。
● CA Spectrum Network Configuratuin Manager(NCM)
ルータやスイッチのコンフィグ設定情報を監視し変更に対してアラームを生成することで、根本原因分析やサービスの影響分析に利用します。

また、CA Spectrum NCM の主な特長は以下のとおりです。
  • コンフィグ設定のロード、マージ、アップロードが可能
  • リアルタイム、もしくはスケジュール化されたコンフィグ設定情報の取得が可能
  • 過去のコンフィグ設定情報と現在のコンフィグ設定情報との世代間比較が可能
  • コンフィグ設定情報に関するレポートの作成機能
  • さまざまなベンダの機器への対応

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