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| ■ テクニカルサポート |
弊社サポートセンターでは保守ユーザーを対象に、バージョンアップ、サービスパック、Eメール・電話・FAX での技術的なサポートをご提供します。
サポート時間は、弊社営業日の9：30～17：30です。 |
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| ■ 評価導入 |
| CA Spectrum を購入検討されているお客様が、御社環境で本当に有効活用できるのか評価するためのメニューです。無償で評価導入できます。期間は４週間となります。 |
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| ■ 導入支援サービス |
弊社の専任エンジニアがCA Spectrum のインストール、基本設定などを行うサービスです。お客様はすぐにCA Spectrum の高度な機能を使うことができます。
御社環境に合わせた設定、設定変更も承ります。 |
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| ■ トレーニング |
| CA Spectrum はとても使いやすいソフトウェアですが、非常に多機能であるので多くの機能を習得するのは大変です。また、便利な機能が用意されているにもかかわらず、知らなかったために使いこなしてないお客様も多くいらっしゃいます。本トレーニングを活用することで短期間で効率的にCA Spectrum の機能を理解、習得することができます。 |
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