NetCrunch サービス - 情報工房

導入実績

導入企業数

NetCrunchは日本だけでなく、世界中で愛され続けているネットワーク統合監視ツールです。

国内

1,200社以上

国外

89ヶ国
7,000社以上

導入事例

株式会社壱番屋様
NetCrunch による、長期的かつ柔軟に対応可能な運用環境を実現

概要

株式会社壱番屋様は、カレー専門店「カレーハウスCoCo壱番屋」をはじめとする飲食事業を展開し、フランチャイズを含め国内で約1,200店舗（2025年11月末時点）を運営されています。社内で発生したネットワーク障害を機に、ネットワーク監視・管理ツール「NetCrunch」を導入。以降、10年以上にわたりNetCrunchを活用し、環境変化に対応しながら安定したネットワーク運用を継続してきました。また、NetCrunchのバージョンアップに合わせたオンプレミス環境からクラウド上の仮想環境への移行など、運用形態の変化にも柔軟かつスムーズに対応しています。

導入の背景

NetCrunch導入以前は、ネットワーク監視ツールを利用していませんでした。そのような状況下で社内ネットワーク障害が発生したことをきっかけに、障害の早期検知や影響範囲の迅速な把握を目的として、ネットワーク監視・管理ツール「NetCrunch」を導入しました。

効果

● 業務負担の軽減
現場の運用に合わせてカスタマイズしたダッシュボードにより、必要な情報を一目で確認できる環境を実現し、担当者の業務負担が軽減されました。
● 対応スピードの向上
障害発生時のアラート通知が即時化され、状況把握から初動対応までの時間が大幅に短縮しました。

カスタマイズされたダッシュボードにより情報把握が容易になり、担当者の負担軽減に大きく寄与しています。また、障害発生時には即時アラートによって素早く状況を把握でき、対応スピードが向上したことで、ネットワーク運用における安心感も高まりました。さらに、障害対応スキームをアウトソースしたことで初動対応の迅速化だけでなく、従業員の心理的負担の軽減にもつながっています。これらの取り組みにより、より効率的で安定したネットワーク運用を実現しました。

運用イメージ

導入事例

株式会社マクロミル様
NetCrunchで実現した安定したネットワーク運用

概要

株式会社企業マクロミル様は、インターネットを活用した市場調査を手がける企業です。業務の安定運用のため、ネットワーク監視・管理ツール「NetCrunch」を導入。少人数の情報システム部でも効率的に対応できる環境を実現しました。

導入の背景

以前はネットワーク機器に付属する簡易ツールを使用していましたが、監視項目の不足や記録機能の欠如に課題を感じ、新たなツールの導入を検討しました。求めたのは、ハードウェアやOS、ミドルウェアの監視ができ、直感的に操作できる製品。その条件に合致したのが「NetCrunch」でした。

効果

●シンプルな操作性
分かりやすいGUIと豊富な監視テンプレートにより、短期間で導入可能
●設備増強・内部統制にも活用
監視記録を蓄積し、最適な設備計画の立案や監査対応に活用

株式会社マクロミル
システム開発本部
システムユニット
杉野　肇氏

NetCrunchを単なるネットワーク監視ツールとしてではなく、設備増強や内部統制のための重要なツールとして活用しています。NetCrunchを導入したことで、少人数の体制でも効率的なネットワーク管理が可能となり、障害検知やパフォーマンス監視の精度が向上しました。さらに、監視記録を活用することで、設備計画の策定や監査対応にも役立てています。直感的な操作性と優れたコストパフォーマンスも、導入を決めた大きなポイントです。

運用イメージ

NetCrunchの使用機能：
監視状況の表示
監視情報の蓄積
障害の検知/通知
性能情報のレポート

SNMPによるリソース監視
＜監視対象＞
CPU, メモリ, ポートI/O

WMIで計測している各種統計情報をサーバからエージェントレスで収集
＜サービス監視対象＞
IIS, MS-SQL等